Älykäs terminaali, tyytyväinen matkustaja – innovaatioita SMARTER-projektista

Infra ja digitalisaatio IoT Liikennetiedon hallinta Liikenteen mittaaminen Meriliikenne ja satamat Tie- ja katuympäristö Tietovarastot ja analytiikka Tilannekuva Tutkimus ja kehitys Älykäs kaupunki Älykäs liikkuminen

Matkalaukkua vetävä matkustaja saapumassa terminaaliin liukuportaista.

Satamat ovat meri- ja maaliikenteen välisiä solmukohtia, jotka mahdollistavat tavaroiden ja ihmisten maidenvälisen liikkumisen. Älykkääseen infraan pohjautuva satama sujuvoittaa matkaketjuja, vähentää päästöjä ja optimoi toimintojaan.

Sea4Value ohjelmaan kuuluva Smart Terminals (SMARTER) -projektin tavoitteena oli kehittää ratkaisuja satamatoiminnan päästöjen vähentämiseen sekä tavara- ja matkustajaliikenteen sujuvoittamiseen sekä kokemuksen parantamiseen.

Yksi projektin kehityskohteista oli satamaterminaalien ajoneuvoliikenne. Siihen liittyviä haasteita ovat muun muassa tilannetiedon puute, ruuhkat ja pysäköintiin liittyvä epätietoisuus, jotka usein huonontavat asiakaskokemusta ja aiheuttavat ylimääräisiä päästöjä.

Informoidut terminaaliasiakkaat

Nodeonin kehitystyön teemaksi valikoitui ”informoidut terminaaliasiakkaat”, joka sisälsi kolme älykkääseen liikkumiseen liittyvää osa-aluetta: 

Informoidut pitkämatkalaiset kotiovelta terminaalin ovelle
Tulevaisuuden sataman integroituminen osaksi kaupungin liikenteenhallintaa reaaliaikaisen tilannekuvan avulla
Älykkäät pysäköintiratkaisut, jotka tarjoavat sujuvan pysäköintikokemuksen sekä optimoivat parkkitilojen kapasiteettia.

Informoidut pitkämatkalaiset

Yksi laivamatkustuksen stressaavimmista osuuksista on matka kotoa terminaaliin. Etenkin kauempaa matkustavat joutuvat varautumaan pitkään matka-aikaan, liikenteen poikkeustilanteisiin, vaihteleviin sääolosuhteisiin, pysäköintivaihtoehtojen etsintään sekä siirtymä- ja jonotusaikoihin.

Asiakaskokemusta parantaaksemme kehitimme konseptin ratkaisusta, joka tarjoaa matkustajalle reaaliaikaista tietoa yhdistettynä mm. Digitrafficin, Ilmatieteen laitoksen, Googlen sekä parkkihallien datalähteistä. Helposta mobiilisovelluksesta tarjottava ajantasainen tieto vähentää epävarmuutta ja auttaa optimoimaan matka-aikaa.

Mobiilisovellus esittää karttakuvaa, josta selviää matka-aikatietoja sekä ajankohtaisia varoituksia. — Mobiilisovelluksessa esitetään monesta lähteestä keskitettyä, terminaaliasiakkaalle relevanttia tilannetietoa.

Sujuvampi satama- ja kaupunkiliikenne

Satama-alueen ruuhkautuminen, siitä seuraavat päästöt ja odottelu ovat yleinen terminaaliasiakkaiden ja satamatoimijoiden päänvaiva. Testasimme hankkeessa useita teknologioita, joilla pyrittiin tunnistamaan, missä liikenteen ruuhkautuminen alkaa matkalla kaupungista satamaan.

Hyödynsimme tutkimuksessa 360 3D-LiDAR-teknologiaa ja reunaälyä, Radar-ratkaisuja, automaattista ajoneuvorekistereiden tunnistusta (ANPR) sekä Googlen matka-aikatietoja. Teknologioilla saatiin aikaan ajantasainen näkyvyys mm. risteysalueiden jonoihin sekä matka-aikoihin ja niiden pidentymiseen.

Reaaliaikaista tilannekuvatietoa satama-alueen liikennetilanteesta voidaan välittää kaupungin katuverkon liikenteenhallinnan käyttöön ja mobiilisovellusten avulla terminaaliasiakkaille.

Havainnekuva liikennettä mittaavista laitteista. — Ruuhkan syntypaikkojen ymmärtäminen auttaa myös kaupunkia kehittämään ratkaisuja liikenteen sujuvoittamiseen.

Älykkäät pysäköintiratkaisut

Terminaalien oma pysäköintitila on rajallista, ja usein matkustaja joutuu kiireessä selvittämään lähialueen pysäköintivaihtoehtoja sekä saatavilla olevia jatkoyhteyksiä satamaan.

Ongelmaan vastataksemme kehitimme pilvipohjaisen pysäköinninhallinnan alustan, joka laskee ja keskittää tiedon lähialueen eri pysäköintitilojen kapasiteetista.

Alustan avulla ajantasaista tietoa vapaista pysäköintipaikoista sekä jatkoyhteyksistä satamaan voidaan välittää mobiilisovelluksella terminaaliasiakkaalle, antaen myös suosituksia parhaista vaihtoehdoista. Lisäksi pysäköinnin operaattorit voivat muun muassa hallita parkkitilan määrää indikoivia näyttötauluja tiedon perusteella.

Kartassa näkyy terminaalin läheiset pysäköintipaikat ja julkisen liikenteen jatkoyhteydet. — Älykäs pysäköintiratkaisu tarjoaa matkustajalle suosituksia ja jatkoyhteyksiä terminaalille.

Nodeon auttaa älyterminaalien kehityksessä

Reaaliaikaisen tilannekuvan puute on merkittävä haaste, jonka kehittämiseen satamatoimijoiden tulisi panostaa jatkossa älykkään, kestävän ja asiakaslähtöisen toiminnan saavuttamiseksi. Tutkimushankkeessa kehittämämme ratkaisut tarjoavat ajantasaista tietoa, parantaen asiakaskokemusta sekä vähentäen turhaa liikennettä ja ympäristön kuormitusta.

Tutustu satamien ja meriliikenteen palveluihimme →

Sea4Value Smart Terminals (SMARTER) ohjelman tavoitteena oli kehittää älykkäitä ratkaisuja satamaterminaalien toimintaan digitalisaation keinoin. Ohjelman konsortio koostui yrityksistä, tutkimusorganisaatioista, satamatoimijoista sekä valtion organisaatioista. Projekti rahoitettiin konsortion jäsenten ja Business Finlandin toimesta.