Infra ja digitalisaatio
Järjestelmien ylläpito
Laadukas ylläpito syntyy toimivista prosesseista sekä järjestelmien teknisestä asiantuntijuudesta.
Ylläpito varmistaa järjestelmien toiminnan
Infran tekniset järjestelmät ovat kriittisessä roolissa useiden operatiivisten toimintojen kannalta, jolloin niiden häiriötilanteisiin reagointi tulee tapahtua mahdollisimman nopeasti.
Ennakoiva ylläpito minimoi häiriötilanteet jo ennakolta. Häiriöiden sattuessa tärkeintä on asiantuntemus ja hyvin suunnitellut prosessit, jotka varmistavat toimintakyvyn pikaisen palauttamisen. Dokumenttien ajan tasalla pitäminen on halvin tapa varmistaa toiminnan tehokkuus.
Ylläpidon pohjana laaja asiantuntemus
Nodeon vastaa kymmenien kriittisten infrajärjestelmien, kuten kaupunkien ohjaus- ja tietoliikennejärjestelmien sekä tiedonkeruun ja mittauksen IoT-järjestelmien ylläpidosta tiellä, merellä, satamissa ja raiteilla.
Ylläpidon erityisosaamistamme ovat haastavat IT-automaatio-, sähkö- ja turvallisuusjärjestelmät sekä mittausta yhdistelevät järjestelmät.
- Infran ohjaus- ja valvontajärjestelmät
- Teollisuusautomaatiojärjestelmät
- Sähkönjakelu
- LVI-, tele- ja turvajärjestelmät
- Mittalaitteet ja mittausjärjestelmät
- Laitetilat ja haastavat ympäristöolosuhteet
- Monipuoliset tietoverkkoratkaisut
- Pilvipohjaiset ohjelmistoratkaisut
- Tietovarastoratkaisut
- Tunnelit ja maanalaiset tilat
- Älykkäät kaupungit
- Älykäs valaistus
- Älykäs liikenne
Infrateknologioiden osaaja
Menestyksekäs infran teknisten järjestelmien ylläpitotoiminta vaatii toimijalta monipuolista teknistä osaamista. Nodeon on laajojen infran teknisten järjestelmien teknologiaintegraattori
Yhdistelemme järjestelmätoteutuksissamme laajasti eri teknologia-alueita: kenttälaitteet, teollisuusautomaatio, ohjaus- ja tilannekuvajärjestelmät, logiikkaohjaukset, sähkönjakelu, valaistus, LVI-, tele- ja turvajärjestelmät, tietoliikenneverkot, mittaus- ja tiedonkeruu, tietovarastot, pilviratkaisut ja reunaälyratkaisut.
Ylläpito on prosesseja
Nykyaikaista ylläpitotoimintaa ohjataan standardeilla prosesseilla. 2000-luvulla alalla yleistyneet ITIL-prosessit (IT Infrastructure Library) muodostavat vahvan pohjan ja yhteisen kielen ylläpitotoimintaan liittyen.
Nodeonin ylläpitotoiminta on järjestäytynyt vahvasti ITIL-prosessien määritysten ympärille. Häiriötilanteisiin reagoidaan aina häiriöiden hallinnan prosessin (Incident Management) mukaisesti, tavoitteena mahdollisimman nopea toipuminen viasta.
Palvelumme
- Teknisten laitteiden ja järjestelmien 24/7-valvontapalvelut (reaaliaikainen valvontanäkymä myös asiakkaalle)
- Keskitetty palvelupiste (SPOC, Single Point of Contact) – häiriöiden ja palvelupyyntöjen ensivaste
- Häiriönhallintatoimenpiteet (häiriötilanteen palautus ”vihreälle”)
- Ongelmien ja juurisyiden selvitystoiminta
- Järjestelmädokumentaation ylläpitäminen
- Kaikkien häiriöiden ja palvelupyyntöjen dokumentointi tiketöintijärjestelmään
- Teknisten järjestelmien kehityspalvelut
- Asiakkaan kenttähuolto-organisaation ohjaaminen osana ylläpitopalveluja
- Palveluaika virka-aika tai laajennettu palveluaika arkena 07-19
- Väliaikainen 24 h päivystyspalvelu
- Järjestelmien vuosittaiset kuntotarkistukset ja investointisuunnitelmat
Haluatko kuulla lisää?
Asiantuntijamme juttelevat mielellään lisää tarpeistanne. Ota yhteyttä!
Timo Majala
+358 40 7511 790
timo.majala@nodeon.com
Tuoreimmat referenssit
Kuopio kehittää liikenteen tilannekuvaa
Lue lisää
Ratikka luo kasvua Vantaalle
Lue lisää
Rantatunneli – tieliikenteen teollisuuslaitos keskellä kaupunkia
Lue lisää
Tekoäly laskee ja tunnistaa kaikki liikennemuodot
Lue lisää
Mistä liityntäpysäköintialueille tullaan?
Lue lisää
Tulevaisuuden älykkäissä kaupungeissa tietoliikenteellä on merkittävä rooli
Lue lisää
Mihin mahduttaa 2 miljoonaa ihmistä?
Lue lisää